Умови надання послуг
Умови бронювання та оренди SUP-обладнання, а також правила користування сайтом SUP.port Cherkasy
Останнє оновлення: 09 вересня 2026
Загальні положення
Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») регулюють відносини між суб'єктом господарювання, який провадить діяльність під торговою маркою «SUP.port Cherkasy» (далі — «Орендодавець»), та особою, яка користується сайтом та/або замовляє послуги оренди SUP-обладнання (далі — «Орендар», «Користувач»). Користуючись сайтом та/або подаючи заявку на бронювання, Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, погоджується з ними та зобов'язується їх дотримуватися.
Інформаційний характер сайту
Цей сайт розроблено виключно з метою інформування відвідувачів про послуги Орендодавця, асортимент обладнання, орієнтовні ціни та порядок бронювання. Розміщена на сайті інформація, включно з формою онлайн-бронювання, не є публічною офертою у розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України та не породжує автоматичного укладення договору оренди. Заявка, надіслана через сайт, є лише попереднім запитом на бронювання і потребує підтвердження з боку Орендодавця. Договір оренди вважається укладеним виключно з моменту фактичної передачі обладнання Орендарю та підтвердження ним умов оренди (усно, у месенджері або шляхом підписання акта приймання-передачі).
Територія надання послуг
Послуги з оренди SUP-дошок та додаткового спорядження (весла, рятувальні жилети, гермочохли, гермомішки, тримачі для стаканів тощо) надаються Орендодавцем виключно на території України, а саме в межах міста Черкаси та узгоджених з Орендодавцем локацій у Черкаській області. Сайт та ці Умови не поширюються на надання послуг за межами України та не створюють жодних зобов'язань Орендодавця щодо надання послуг в інших країнах.
Терміни та визначення
У цих Умовах наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
- «Обладнання» — SUP-дошки, весла, рятувальні жилети та інше спорядження, що передається в оренду;
- «Бронювання» — заявка Користувача на оренду Обладнання, надіслана через сайт, телефоном або в месенджері;
- «Договір оренди» — усна або письмова домовленість між Орендодавцем та Орендарем про умови передачі Обладнання в тимчасове користування за плату;
- «Локація» — місце видачі та/або використання Обладнання, узгоджене сторонами.
Предмет послуг
Орендодавець надає Орендарю в тимчасове платне користування Обладнання для катання на воді (стенд-ап паддлбординг), а також, за бажанням Орендаря, супутні послуги: доставку Обладнання, трансфер до локації, інструктаж з техніки безпеки.
Порядок бронювання
Бронювання здійснюється шляхом заповнення форми на сайті, телефонного дзвінка або повідомлення в месенджері. Після отримання заявки Орендодавець зв'язується з Орендарем для підтвердження дати, часу, локації та вартості послуг.
- Бронювання вважається підтвердженим лише після зворотного зв'язку з боку Орендодавця;
- Орендодавець залишає за собою право відмовити у бронюванні без пояснення причин (зокрема через несприятливі погодні умови або відсутність вільного Обладнання);
- Остаточні умови оренди (кількість Обладнання, строк, вартість) фіксуються під час видачі Обладнання.
Оплата, застава та скасування
Порядок та спосіб оплати узгоджуються індивідуально та повідомляються Орендарю до або під час видачі Обладнання.
- Орендодавець має право вимагати внесення застави та/або передоплати як гарантії повернення Обладнання в належному стані;
- У разі скасування бронювання Орендарем менш ніж за 24 години до узгодженого часу Орендодавець має право утримати або не повертати внесену передоплату;
- У разі неявки Орендаря без попередження бронювання анулюється, а внесена передоплата (якщо була) не повертається.
Обов'язки та гарантії Орендаря
Оформлюючи бронювання, Орендар підтверджує та гарантує, що він:
- досяг повноліття (18 років) або перебуває під наглядом повнолітнього супроводжуючого, який приймає на себе повну відповідальність за нього;
- не має медичних протипоказань до занять водними видами спорту та перебуває у стані, що дозволяє безпечно користуватися Обладнанням;
- не перебуває у стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння;
- зобов'язується використовувати рятувальний жилет протягом усього часу перебування на воді;
- ознайомився з правилами техніки безпеки та інструктажем, наданим Орендодавцем, і зобов'язується їх дотримуватися;
- не передаватиме Обладнання у користування третім особам без згоди Орендодавця;
- зобов'язується повернути Обладнання у строк, стані та комплектності, в яких воно було отримано, з урахуванням природного зношення.
Обов'язки Орендодавця
Орендодавець зобов'язується:
- надати Обладнання у справному, придатному для використання стані;
- проінформувати Орендаря про основні правила безпечного користування Обладнанням;
- за потреби — надати рятувальний жилет та базовий інструктаж перед початком катання.
Відповідальність за обладнання
Орендар несе повну матеріальну відповідальність за Обладнання з моменту його фактичного отримання і до моменту повернення Орендодавцю.
- у разі пошкодження, втрати або викрадення Обладнання з вини Орендаря — Орендар зобов'язаний відшкодувати повну ринкову вартість Обладнання або вартість його ремонту за розцінками Орендодавця;
- Орендар відповідає за дії осіб, яким він самовільно передав Обладнання в користування;
- Орендодавець не несе відповідальності за особисті речі Орендаря (телефони, ключі, документи тощо), втрачені чи пошкоджені під час оренди, окрім випадків використання наданих Орендодавцем гермочохлів і гермомішків за призначенням.
Усвідомлення ризиків
Катання на SUP-дошці є активністю на відкритій воді, пов'язаною з підвищеним ризиком: втрата рівноваги, падіння у воду, вплив погодних умов та течії тощо. Оформлюючи бронювання та отримуючи Обладнання, Орендар добровільно приймає на себе всі ризики, пов'язані із заняттям цим видом активного відпочинку, і підтверджує, що робить це на власний розсуд та під власну відповідальність.
Обмеження відповідальності Орендодавця
У максимальному обсязі, дозволеному законодавством України, Орендодавець не несе відповідальності за:
- шкоду життю, здоров'ю або майну Орендаря чи третіх осіб, що виникла внаслідок недотримання Орендарем правил безпеки, інструктажу або цих Умов;
- шкоду, спричинену погодними умовами, станом водойми, діями третіх осіб або форс-мажорними обставинами;
- непрямі, випадкові чи побічні збитки, пов'язані з використанням Обладнання чи сайту.
- Наведені обмеження не застосовуються у випадках, коли шкоду заподіяно внаслідок умисних дій або грубої необережності Орендодавця — відповідно до законодавства України така відповідальність не може бути обмежена договором.
Форс-мажорні обставини
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили: погодні умови, непридатні для катання, воєнні дії, надзвичайний або воєнний стан, дії органів влади, стихійні лиха та інші обставини, що унеможливлюють надання чи отримання послуг.
Обмеження відповідальності щодо сайту
Орендодавець докладає розумних зусиль для забезпечення актуальності інформації на сайті, проте не гарантує безперебійну, безпомилкову роботу сайту та не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту, а також за збитки, що виникли внаслідок використання чи неможливості використання сайту.
Інтелектуальна власність
Усі текстові матеріали, зображення, логотипи та інші елементи сайту є об'єктами права інтелектуальної власності Орендодавця або використовуються на законних підставах. Копіювання та використання матеріалів сайту без письмової згоди Орендодавця заборонено.
Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — в судовому порядку відповідно до законодавства України за місцем провадження діяльності Орендодавця.
Зміни до умов
Орендодавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов в односторонньому порядку. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Продовження користування сайтом або послугами після внесення змін означає згоду Орендаря з оновленими Умовами.
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов або надання послуг звертайтесь: